Kurz je určen pro pracovníky pomáhajících profesí, zejména pracovníky v sociálních službách, sociální a vedoucí pracovníky. Cílem kurzu je seznámit tyto pracovníky s kompetencemi klíčového pracovníka, s požadovanými vědomostmi, dovednostmi a znalostmi, rolemi a pravomocemi. Nastiňuje požadavky na odbornost a osobnostní způsobilost k roli klíčového pracovníka. Účastníkovi se díky sebereflexi a sebepoznání otevře pohled na jeho potenciální slabiny a především silné stránky, a tyto poznatky by jej měly motivovat v dalším sebevzdělávání či posilování vlastních odborných kompetencí. Kurz je určen jako základní – další odborné kompetence je možné absolvovat v navazujícím kurzu Klíčový pracovník a individuální plánování.